Información sobre la Política de Privacidad de la Información y Datos Personales del Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional de la Universidad de Chile
El Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional de la Universidad de Chile, en adelante “el DEMRE”, pone en conocimiento de todas las personas que accedan a sus portales y/o entregan datos personales a esta unidad, en adelante “los(as) usuarios(as)”, la Política de Privacidad de la Información y Datos Personales aplicable a su quehacer, estableciéndose que, al acceder a cualquiera de sus portales y/o al entregar datos personales al DEMRE, quien lo realice, estará conociéndola y aceptándola.
El DEMRE, como parte integrante de la Universidad de Chile, se rige íntegramente por la Política Ejecutiva de Privacidad de la Información y Datos Personales Universidad de Chile, contenida en su Resolución Universitaria Exenta N° 061 de 2021.
La presente publicación es meramente explicativa de la mencionada política. Frente a cualquier diferencia primará siempre el texto sancionado por la Resolución Universitaria Exenta N° 061 de 2021, o la norma que la reemplace.
Aplicación
La Política de Privacidad tiene por objetivo informar a los y las usuarias respecto del tratamiento de datos de carácter personal, a fin de dar cumplimiento a las obligaciones y limitaciones dispuestas por la Ley Nº 19.628, garantizar a las personas el derecho a la protección de los datos de carácter personal y asegurar el debido manejo de los registros o bancos de datos personales que sean necesarios para el ejercicio de sus competencias, que se recogen a través de los diversos formularios de solicitudes disponibles en la Mesa de Ayuda y la página web del DEMRE, de las pruebas aplicadas, de las plataformas y sistemas computacionales del DEMRE u otro método de recolección de datos personales.
Alcance y ámbito
El presente documento se aplica a los(as) titulares de los datos personales que se recogen al acceder a los portales del DEMRE, de los diversos formularios de solicitudes o de las pruebas aplicadas. Asimismo, se aplica a todo titular de datos personales tratados por el DEMRE, tales como, postulantes, académicos(as), personal de colaboración, estudiantes, proveedores, y en general, a todo quien haga entrega de datos personales al DEMRE. También se aplicará a los(as) académicos(as), personal de colaboración y terceros que hagan tratamiento de dicha información de acuerdo a las normas legales aplicables.
De los deberes y obligaciones
En virtud de lo dispuesto en el artículo 19 Nº4 de la Constitución Política de la República y lo preceptuado en la Ley Nº19.628, sobre Protección de la Vida Privada, a fin de asegurar la correcta utilización de la información recopilada a través de las visitas a cualquiera de sus portales, el DEMRE adoptará las medidas de seguridad necesarias para proteger la confidencialidad e integridad de los datos personales de sus titulares recopilados por medio de formularios, encuestas o mecanismos de registro de navegación web y la Mesa de Ayuda DEMRE, como también respecto de los datos personales contenidos en las pruebas de los procesos de admisión.
Los(as) responsables que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal estarán obligados(as) a mantener reserva respecto de los mismos. De igual modo, tendrán la obligación de guardarlos y cuidarlos con la debida diligencia, cuando corresponda, deberes que subsistirán aún después de finalizar su relación con el DEMRE.
Los datos personales entregados por los(as) usuarios(as), serán administrados y tratados por el personal del DEMRE de manera concordante con la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, con la política de protección de datos de la Universidad de Chile y de conformidad con las finalidades permitidas por el ordenamiento jurídico, estando vetado su uso indebido, alteración o entrega a terceros fuera de los casos autorizados por el titular. Sin perjuicio de lo anterior, el DEMRE no se hará responsable del uso que puedan dar terceras personas a los datos personales entregados por sus titulares en foros o espacios públicos y la publicación o comunicación de estos realizada por sus titulares.
En caso que, mediante contrato de prestación de servicios, una entidad u organismo externo al DEMRE efectúe el tratamiento del banco de datos de la institución, se contemplarán cláusulas de confidencialidad y tratamiento de datos en los contratos correspondientes, de manera que bajo ninguna circunstancia puedan utilizarse los datos con una finalidad diferente a la cual fueron entregados, garantizando estándares adecuados de seguridad, protegiendo los datos contra el tratamiento no autorizado, pérdida, filtración, daño o destrucción, aplicando para ello las medidas técnicas u organizativas que sean necesarias.
De la recopilación y almacenamiento de los datos
Los datos personales de los(as) titulares serán utilizados para el cumplimiento de los fines indicados en las normas de los procesos de admisión a las universidades chilenas, en las plataformas o sistemas computacionales respectivos y en general en la recolección de estos, y siempre dentro de las competencias y atribuciones legales del DEMRE, de acuerdo con lo preceptuado en el artículo 20 de la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada. En cada plataforma o sistema computacional y modo de recolección, se informará acerca de las finalidades específicas para las que se recogen los datos.
En los casos en que se pretenda realizar un tratamiento distinto de lo indicado, deberá dejarse registro explícito del consentimiento del (de la) titular.
Los datos personales que los(as) titulares entreguen serán almacenados junto al resto de la información recopilada, con el fin de permitir el funcionamiento y mantenimiento de las plataformas o sistemas computacionales respectivos. En ningún caso estos datos serán tratados con fines diferentes, sin el previo consentimiento explícito del (de la) titular.
Del uso de la información
Los datos personales recogidos a través de cualquier plataforma, sistema computacional, a través de la aplicación de las pruebas de los respectivos procesos de admisión y toda información recopilada por medio de los formularios enviados a la Mesa de Ayuda u otra forma de requerimiento, serán almacenados durante el tiempo necesario para garantizar el cumplimiento de la finalidad para la cual fueron recabados.
No se difundirá información de carácter personal a través de la web institucional, exceptuando la información pública comunicada por la propia Universidad de Chile o aquella que la persona autorice expresamente.
Respecto de datos que no contengan identificación personal de los(as) titulares y/o visitantes de las páginas web, es decir datos estadísticos o innominados, estos podrán ser utilizados para informar a los órganos de la administración del Estado, en caso de ser solicitados.
De la utilización con fines estadísticos
Los datos recogidos a través de plataformas o sistemas computacionales del DEMRE, a través de la aplicación de las pruebas de los respectivos procesos de admisión y toda información recopilada a través de los formularios de la Mesa de Ayuda u otros métodos, podrán ser conservados y tratados con fines estadísticos, siempre y cuando no sea posible la identificación de sus titulares, no pudiendo así ser asociados a un(a) titular.
De la comunicación a terceros de los datos
El DEMRE podrá comunicar y publicar datos estadísticos, agregados y anónimos sin que sea posible la identificación de sus titulares. De acuerdo a lo establecido en la legislación nacional estos datos no se consideran datos personales.
De los derechos y deberes de los(as) titulares de los datos
El(la) titular podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados en la Ley Nº19.628, sobre Protección de la Vida Privada. En específico, cuenta con los siguientes derechos:
- Derecho a acceder a sus propios datos. Los(as) titulares tienen derecho a solicitar información sobre los datos relativos a su persona.
- Derecho de rectificación o modificación. Los(as) titulares tienen derecho a requerir que se modifiquen sus datos personales, cuando ellos no sean correctos o no estén actualizados, siempre que se acredite debidamente cualquiera de dichas circunstancias y se indique con claridad la corrección solicitada. Lo anterior, es sin perjuicio de la rectificación o modificación de oficio, en aplicación directa del principio de calidad de los datos.
- Derecho de cancelación o eliminación. Los(as) titulares tienen derecho a solicitar la eliminación o cancelación de los datos entregados cuando así lo desee, en tanto hayan dejado de ser necesarios o pertinentes según la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados, salvo que concurra alguna excepción legal.
- Derecho al bloqueo de datos. Los(as) titulares pueden solicitar la suspensión temporal de cualquier operación de tratamiento de los datos almacenados (letra b del artículo 2° de la Ley Nº 19.628). Procede cuando el(la) titular ha proporcionado voluntariamente sus datos personales o ellos se usen para comunicaciones informativas y no desee continuar figurando en el registro respectivo de modo temporal o definitivo, o cuando la exactitud de los datos personales no pueda ser establecida o cuya vigencia sea dudosa y respecto a los cuales no corresponda la cancelación.
El(la) usuario(a) titular registrado(a) en cualquier plataforma o sistema computacional del DEMRE se obliga a mantener en secreto, con el carácter de información confidencial y reservada, sus claves de acceso, contraseñas o datos similares asignados para acceder a cualquiera de sus servicios, siendo responsable de daños y perjuicios de toda naturaleza derivados del mal uso de sus datos, realizado por sí mismo(a) o por terceros.
Formularios para el ejercicio de los derechos
El ejercicio de los derechos anteriormente señalados deberá realizarse a través de los formularios enviados a la Mesa de Ayuda del DEMRE. En los referidos formularios se exigirá:
- El nombre y apellidos del titular de los datos. Lo anterior se acreditará mediante fotocopia de la cédula de identidad o pasaporte. Además, regirá la misma exigencia en caso de actuar mediante apoderado a su respecto.
- El correo electrónico del solicitante a efectos de notificación.
- La solicitud que se realiza.
- La fecha y la firma del solicitante, estampada por cualquier medio habilitado.
- Los documentos acreditativos de la solicitud y de la identidad del titular.
La eliminación o cancelación de los datos de rendición de las pruebas de acceso a las universidades chilenas es de carácter permanente y no podrá revertirse una vez realizada, por lo que los puntajes eliminados no podrán ser recuperados.
De los materiales utilizados en la aplicación de las pruebas
El DEMRE hará resguardo de los materiales utilizados en la aplicación de las pruebas que contienen datos personales, en la siguiente forma:
- Las hojas de respuesta de las pruebas de admisión, serán resguardadas desde su utilización hasta el término de siguiente proceso de admisión.
- Los folletos y otros materiales utilizados en las aplicaciones de las pruebas, serán resguardados desde su utilización, hasta el término del proceso de aplicación o pilotaje en que se esté ejecutando.
Luego de cumplidos dichos plazos, el DEMRE podrá proceder a la destrucción total de los señalados materiales.
Uso de cookies
El DEMRE podrá utilizar cookies propias y de terceros (Google Analytics) para recoger información, analizar modelos de tráfico en su sitio y compilar métricas, a fin de mejorar el contenido y facilitar el uso de los sitios, personalizando sus experiencias. No se almacenará información personal alguna en una cookie, ni podrán asociarse a una persona identificada o identificable.
Normativa relacionada
- Ley N°19.628, sobre Protección de la Vida Privada.
- Decreto N°779, de 2000, del Ministerio de Justicia, que aprueba reglamento del registro de bancos de datos personales a cargo de organismos públicos.
- Resolución Universitaria Exenta N° 061 de 2021.
Modificación de la Política
El DEMRE se reserva el derecho a modificar la presente publicación, como asimismo la Universidad de Chile podrá modificar la Política de Privacidad, en cualquier momento. El uso de este portal de navegación tras la notificación o anuncio de eventuales modificaciones constituirá su aceptación de tales cambios.
La Política de Privacidad de la Información y Datos Personales, y lo señalado en la presente publicación, no implica un acuerdo contractual entre los(as) titulares y la Universidad de Chile / DEMRE, sino que cumple un fin exclusivamente informativo.
Incumplimiento de la Política
El incumplimiento de alguna de las disposiciones de la Política de Privacidad de la Información y Datos Personales dará lugar a la responsabilidad y eventuales sanciones de conformidad a los deberes y obligaciones que al (la) infractor(a) le corresponda.
Asimismo, el incumplimiento por parte del personal de colaboración del DEMRE, personal de colaboración de la Universidad o académico de esta podrá dar lugar a las medidas disciplinarias establecidas por infracción a uno de los deberes y/o prohibiciones dispuestas en la Ley N°18.834, sobre Estatuto Administrativo, previa instrucción del correspondiente procedimiento disciplinario.
Tratándose del incumplimiento por parte de una entidad externa o empresa que administre las bases de datos del DEMRE, se estará a las sanciones contenidas en el respectivo contrato.
Lo anterior, será sin perjuicio de la responsabilidad civil y/o penal que en cada caso corresponda, y de lo establecido en el artículo 23 de la Ley N°19.628, sobre Protección de la Vida Privada.
Protección del sitio web y plataformas
Con la finalidad de resguardar la seguridad de los sistemas y plataformas que dispone el DEMRE, este servicio se reserva el derecho de bloquear todo acceso de carácter sospechoso y/o malicioso que pueda afectar la seguridad y continuidad de sus plataformas. Para ello el DEMRE podrá efectuar un constante monitoreo de las Direcciones IP que ingresen a sus sistemas, bloqueando el acceso a aquellas que presenten potenciales riesgos.
Titularidad de derechos
Pertenecen a la Universidad de Chile todos los derechos, incluidos los de propiedad intelectual, respecto de los contenidos, formularios, plataformas o publicaciones de cualquier índole que aparezcan en la página web www.demre.cl, que hayan sido realizadas por funcionarios de esta institución o por terceros contratados por ella.