Mesa de Ayuda DEMRE extenderá su horario de atención durante la rendición de la PAES Regular 2023
El 27, 28 y 29 de noviembre, el canal de información de nuestro Departamento atenderá más de 10 horas continuas con el objetivo de resolver solicitudes y aclarar dudas de las y los postulantes que así lo requieran.
¿Qué hacer en caso de extraviar mi documento de identidad antes de las pruebas? ¿A quién recurrir si necesito ayuda dentro de los locales de rendición? ¿Cuándo estarán los resultados? Estas son algunas de las consultas que las y los postulantes podrán resolver gracias al apoyo de la Mesa de Ayuda DEMRE.
Al igual que en años anteriores, la plataforma de atención telefónica ampliará sus horarios los días previos y durante la aplicación de la PAES Regular 2023. De esta manera, las y los postulantes que necesiten resolver sus dudas y solicitar información sobre la rendición de las pruebas y/o el Proceso de Admisión 2024 en general, podrán comunicarse con nuestro canal de ayuda.
Cabe destacar que esta extensión aplica para el Call Center de la Mesa de Ayuda, en el teléfono (+56) 22 978 3806.
Estos son los horarios de atención para cada día durante las semanas previas y durante la semana de aplicación de las PAES:
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 17 | 18 | 19 | ||||
| 08:40 – 16:00 HRS | SIN ATENCIÓN | SIN ATENCIÓN | ||||
| 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 08:40 – 17:30 HRS | 08:40 – 17:30 HRS | 08:40 – 17:30 HRS | 08:40 – 17:30 HRS | 08:40 – 20:00 HRS | 09:00 – 19:00 HRS | 09:00 – 19:00 HRS |
| 27 | 28 | 29 | 30 | |||
| 08:40 – 19:30 HRS | 07:00 – 19:30 HRS | 07:00 – 19:30 HRS | 08:40 – 17:30 HRS |
También se pueden realizar consultas a través del formulario web, que se encuentra disponible las 24 horas de los siete días de la semana, además de revisar las preguntas frecuentes sobre la PAES Regular 2023.
Fechas importantes:
Los locales de rendición se darán a conocer el viernes 24 de noviembre. Para saber cuál es el que le corresponde a cada postulante, deberán descargar una nueva Tarjeta de Identificación, documento donde aparecerá este importante dato.
La PAES Regular se aplicará el lunes 27, martes 28 y miércoles 29 de noviembre. Estos son los horarios para cada prueba:
Hora/Día |
Lunes 27 de noviembre |
Martes 28 de noviembre |
Miércoles 29 de noviembre |
|
|
PAES de Competencia Lectora |
PAES de Competencia Matemática 1 (M1) |
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PAES de Competencia Matemática 2 (M2) |
PAES de Ciencias |
PAES de Historia y Ciencias Sociales |
En Rapa Nui, tanto la rendición como el reconocimiento de salas para Personas en Situación de Discapacidad (PeSD) y/o con Necesidades Educativas Especiales (NEE), serán una hora antes.
Los puntajes de las pruebas se informarán el martes 2 de enero de 2024 a las 08:00 horas. El periodo de postulaciones a las universidades se iniciará una hora después y durará hasta el viernes 5 de enero de 2024, a las 13:00 horas.